Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng bij38
bij38 coi trọng quyền riêng tư của bạn như một giá trị cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng bij38 — từ đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính cho đến trải nghiệm chơi game trực tuyến.
Sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi tại bij38
Mọi quyết định về xử lý dữ liệu tại bij38 đều được xây dựng trên nền tảng sáu nguyên tắc sau, đảm bảo thông tin của bạn luôn được tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối.
Minh bạch hoàn toàn
bij38 công khai rõ ràng mọi mục đích thu thập và cách thức sử dụng dữ liệu cá nhân. Bạn luôn biết thông tin của mình đang được dùng để làm gì — không có điều khoản ẩn, không có mục đích che giấu.
Bảo mật kỹ thuật cao
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ bij38 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bằng mã hóa AES-256 và phân quyền truy cập nghiêm ngặt.
Thu thập tối thiểu cần thiết
bij38 chỉ thu thập đúng và đủ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích dịch vụ.
Quyền kiểm soát thuộc về bạn
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. bij38 tôn trọng và hỗ trợ thực hiện đầy đủ mọi yêu cầu hợp pháp về quyền dữ liệu của người dùng.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
bij38 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải là hàng hóa — đây là cam kết không thể thay đổi.
Phản hồi sự cố nhanh chóng
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bij38 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và triển khai ngay các biện pháp khắc phục khẩn cấp.
Nội dung chính sách bảo mật
Nhấn vào từng mục để chuyển đến nội dung tương ứng.
Chính sách bảo mật thông tin người dùng bij38
1 Thông tin chúng tôi thu thập
bij38 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác nhận, địa chỉ thường trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản (Vietcombank, BIDV), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và địa chỉ ví tiền điện tử (USDT) khi được cung cấp để thực hiện giao dịch.
- Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác.
1.2. Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và mã định danh thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, lịch sử cược, kết quả trò chơi và các hành động tương tác trên nền tảng.
- Dữ liệu cookies: Cookies phiên làm việc, cookies phân tích và cookies tuỳ chọn người dùng (xem chi tiết tại Điều 5).
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý tương đối được suy luận từ địa chỉ IP để đảm bảo bạn đang truy cập từ khu vực được phục vụ.
2 Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, tương ứng với từng loại dữ liệu:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, thông tin KYC |
| Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) | Thông tin KYC, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, thông tin tài khoản |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Thông tin tài chính, dữ liệu thiết bị, IP |
| Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, cookies phân tích |
| Gửi thông báo khuyến mãi (khi bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan chức năng |
bij38 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
bij38 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện cam kết dịch vụ giữa bij38 và bạn, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các tính năng trò chơi.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CFT) và xác minh độ tuổi 18+ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Lợi ích chính đáng: bij38 có lợi ích chính đáng trong việc phân tích hành vi người dùng để phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, bij38 sẽ chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
4 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
bij38 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xác nhận và thực hiện giao dịch tài chính của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino, nổ hũ, đá gà và xổ số miền Nam có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh (không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính) để vận hành trò chơi.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo quy định pháp luật.
- Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận nhằm bảo vệ toàn bộ người dùng trên nền tảng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: bij38 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam và quốc tế.
Tất cả đối tác bên thứ ba được bij38 lựa chọn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ thị và mục đích do bij38 quy định.
5 Cookies và công nghệ theo dõi
bij38 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và lưu trữ giỏ cược. Không thể vô hiệu hóa những cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
- Cookies hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật) để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt âm thanh trong trò chơi và bố cục giao diện ưa thích.
- Cookies phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện nội dung, chương trình khuyến mãi và trải nghiệm tổng thể trên bij38.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookies bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookies có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng nền tảng bij38.
6 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
bij38 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bij38 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (băm một chiều bcrypt), số tài khoản ngân hàng và thông tin KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu công việc cụ thể mới được truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm và ngăn chặn truy cập trái phép.
- Sao lưu an toàn: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau với mã hóa đầy đủ để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ bắt buộc.
7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin của mình tại bij38:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem xét và nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bij38 đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ nào.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời đình chỉ việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi bạn tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng hoặc phục vụ mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ mục đích xử lý tùy chọn nào (ví dụ: nhận email quảng cáo) bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". bij38 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8 Dữ liệu trẻ em và người chưa đủ tuổi
Dịch vụ của bij38 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bij38 không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký tài khoản, bij38 yêu cầu xác nhận tuổi và thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo chỉ người đủ tuổi hợp pháp mới có thể sử dụng dịch vụ.
- Nếu bij38 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại để điều tra và dữ liệu sẽ bị xóa theo quy định pháp luật.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản bij38, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ khách hàng để chúng tôi xử lý kịp thời.
9 Chuyển dữ liệu quốc tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam để đảm bảo tính liên tục và hiệu suất của dịch vụ.
- Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu.
- Các quốc gia và vùng lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn các tiêu chuẩn được áp dụng tại Việt Nam.
- bij38 chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ xuyên suốt trong toàn bộ chuỗi xử lý, kể cả khi dữ liệu được chuyển đến máy chủ ở nước ngoài.
10 Thay đổi chính sách bảo mật
bij38 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bij38 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được nêu trong Điều khoản sử dụng.
11 Liên hệ về bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bij38 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
- Live chat trực tuyến: Truy cập bij38.tech và nhấn vào biểu tượng chat ở góc phải màn hình, hỗ trợ 24/7.
- Thời gian phản hồi: bij38 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách bij38 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Điều hướng nhanh
- Điều 1 – Thông tin thu thập
- Điều 2 – Mục đích sử dụng
- Điều 3 – Cơ sở pháp lý
- Điều 4 – Chia sẻ dữ liệu
- Điều 5 – Cookies
- Điều 6 – Bảo mật & lưu trữ
- Điều 7 – Quyền người dùng
- Điều 8 – Dữ liệu trẻ em
- Điều 9 – Chuyển dữ liệu QT
- Điều 10 – Thay đổi CS
- Điều 11 – Liên hệ
Trang liên quan
Cần hỗ trợ?
Đội ngũ CSKH bij38 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật thông tin và quyền dữ liệu của bạn 24/7.
Bảo mật nền tảng
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân
bij38 cam kết đảm bảo đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân cho mọi người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là tóm tắt nhanh các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân bij38 đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích dịch vụ.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng chuẩn để chuyển sang dịch vụ khác.
Tất cả dịch vụ tại bij38 — bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và xổ số miền Nam — chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bij38 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của mọi người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi bảo vệ bạn, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] bất kỳ lúc nào.