Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng bij38

1 Định nghĩa & Giải thích thuật ngữ

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "bij38" hoặc "Nền tảng": Là trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến vận hành tại tên miền bij38.tech và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bij38.
• "Tài khoản": Là hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên nền tảng bij38.
• "Số dư tài khoản": Là tổng tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược": Là hành động đặt tiền vào một hoặc nhiều sự kiện, trò chơi trên nền tảng bij38 với mục đích nhận thưởng nếu kết quả thuận lợi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần giá trị tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra.
• "Tiền thưởng": Bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), tiền thưởng nạp lại và bất kỳ ưu đãi nào khác do bij38 cung cấp theo từng chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": Bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển khoản nội bộ nào trong hệ thống bij38.

3 Đăng ký & Quản lý tài khoản

Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản tại bij38 tuân theo các quy định sau:

• Mỗi người chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm.
• Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• bij38 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi được yêu cầu.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên bij38.
• Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng bij38 qua kênh live chat trên website.
• bij38 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản mà không cần nêu lý do trong các trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

5 Quy tắc cá cược & Trò chơi

Người dùng khi tham gia cá cược và trò chơi tại bij38 cần tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi loại trò chơi (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số miền Nam, thể thao, E-Sport) có luật chơi và điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm.
• Tất cả các trò chơi tại bij38 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho mọi người chơi.
• Kết quả của mỗi ván chơi, vé cược hoặc sự kiện thể thao được coi là chính thức và có giá trị ràng buộc ngay khi được hệ thống xác nhận.
• Cược đặt trong trạng thái kết nối mạng không ổn định hoặc bị gián đoạn kỹ thuật sẽ được xử lý theo chính sách kỹ thuật của bij38 được công bố riêng.
• bij38 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc xét lại bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thao túng kết quả hoặc vi phạm điều khoản.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp pháp trong quá trình chơi.

8 Hành vi bị cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau tại bij38:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc đăng ký dưới danh tính giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận trong trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bij38 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bij38 nhằm trục lợi bất chính.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu hệ thống để cá cược có lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác hoặc áp dụng chiến thuật cược để đáp ứng vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng của bij38.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

10 Giới hạn trách nhiệm

bij38 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, trò chơi hoặc các quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố máy chủ, mất điện, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản theo khuyến nghị của bij38.
• Nội dung, chính sách hoặc hành động của bất kỳ bên thứ ba nào được liên kết hoặc hợp tác với bij38.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của bij38 đối với người dùng không vượt quá giá trị giao dịch cụ thể liên quan đến khiếu nại, tính trong vòng 30 ngày gần nhất.